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01. 왜 사운드마스킹이 필요한가?

 

Center for the Built Environment(CBE)와 다른 기관에서 지난 세기동안 진행한 연구 결과에 따르면 열악한 소음환경들은 직장 불만족과 사원들 만족도에 지대한 영향을 끼치는 첫 번째 요소로 지목되고 있습니다.

당신이 현대식 사무실에서 일하신다면 이 분야와 간접적으로 연관이 되어있을 것 입니다.   일반적으로 당신은 집중이 필요한 일들을 하고 있을 것입니다.


귀에 거슬리는 소음들과 대화들은 일을 끝마치기 힘들게 만듭니다. 거기에서 실수도 발생될 수 있습니다. 이것은 또한 스트레스를 불러 일으킵니다.

결국은 이것은 당신을 더 피곤하게 하고 기분과 생산성에 영향을 끼치는 더 높은 집중을 요구하게 됩니다. 이것은 쉽게 넘어갈 문제가 아닙니다.

Building Owners and Managers Association(BOMA)와 매릴랜드 대학이 공동으로 행한 연구에서 400명의 회사 관리책임자들은 사무생산성 향상에 가장 큰 영향을 미치는 요인으로 "소음통제"라는 것을 입증하였습니다

또한 American Institute of Interior Designers'(ASID) 연구에서는 70퍼센트가 넘는 참가자들이 소음통제를 통해서 만약 직장의 근무환경이 조용해진다면 생산성이 올라갈 것이라고 대답했습니다.

CBE에서는 직장 불만족과 대화비밀 보장은 큰 연관관계가 있다고 밝혀 내었습니다.
많은 직장인들은 전화와 주변에서 하는 대화들로부터 방해를 받습니다.

또한 사적인 대화가들리게되는 것에 대해서도 많은 우려를 하고 있습니다.                
기밀보호를 유지하는 것 역시 당신의 회사에 있어서는 아주 필수적인 요소입니다.

 
02.어떻게 사운드마스킹이 적용되는가?  

사운드마스킹 시스템은 편안하고 기술적으로 조율된 백그라운드 소리를 소형스피커를 이용해서 퍼뜨립니다. 이것은 불필요한 소리나 대화들을 듣기 힘들게 만듭니다.

AccuMask 시스템은 천정에 매달려있는 방식으로 설치 됩니다. 근무자를 호출하고자 하거나, 방송 및, 음악방송을 하고자 하면 사운드마스킹 스피커를 통하여사용할 수 있습니다.

이 시스템은 또한 도청과 전자감청으로부터 기밀들을 보호 해 줍니다.

 
03. 어떻게 소리가 소리를 덮어버리는가?  

부엌에서 물을 틀어놓는 동시에 옆방의 사람에게 이야기 하려고 한다면 이 주제가 무엇을 말하는지 알 것입니다. 상대방이 물론 이야기를 하는 중이라고 말할 수는 있지만 무슨 말을 하려고 하는지 이해하기 어려울 것입니다.

그 이유는 물 흐르는 소리가 Noise Floor를 발생 시키기 때문입니다. Noise Floor는 그 공간 안에 지속적으로 나는 소리의 레벨을 뜻합니다. 이 레벨이 너무 높다면 거슬리는 기분을 느낄 것입니다.


반대로 너무 조용하다면 다른 사람이 내는 소리나 인위적으로 일어나는 소리를 쉽게 들을 수 있습니다. 사운드마스킹은 원치 않는 소리를 덮을 만큼 Noise Floor를 높여주거나 편안하게 들릴 만큼 낮춰 줍니다.

이것이 가능한 이유는 사람 귀는 비슷한 음량과 음 대역을 구분하지 못합니다.

이러한 이유들로부터 사생활보호를 높이고집중분산을 줄일 수 있습니다.                             
오랜 시간 동안 사무실내에 더 많은 지속적인 사운드볼륨은 근무자들에게 사무실이 더 조용하다고 느끼게 해줍니다.  또한 근무자들간의 움직임조차 덜 거슬리게 해줍니다.

 
04. 내가 사운드마스킹을 들을 수 있습니까?  
 

사운드마스킹이 효과적이기 위해서는 당신은 사운드마스킹 소리를 들을 수 있어야만 합니다. 그러나 가능하다면 인식하지 못하게 조정 가능합니다.

거슬리는 패턴을 지니고 있지않을뿐더러 한 공간에서 다른 공간으로 이동할때 음량의 차이를 느끼지 못하게 조절도 가능합니다. 근무자들은 짧은 시간안에 사운드마스킹 소리에 자연히 익숙해 집니다.

AccuMask시스템은 이 분야에서 가장 뛰어난 동질성의 마스킹효과를 제공할 수 있습니다.  1개에서 3개 스피커로  21~63m2의 면적을 사운드마스킹할 수 있습니다. 작은 구역이 의미하는바는 당신의 공간을 특별하게 디자인할 수도 있다는 뜻입니다.

편안함을 부각시키는데는 두가지 추가적인 요소가 있습니다

첫 번째로 램프업(Ramp-Up)기능은 이미 사용되고 있는 사무실 공간안에 설치하기에 이상적인 기능입니다. 이 기능은 2주간에 걸쳐서 사운드마스킹 음량을 서서히 자동적으로 올려 줍니다. 근무자들은 점차적으로 새로운 환경에 적응할 수 있을것입니다.

두 번째로 타이머 스케쥴 기능은 하루 동안 9단계의 시간대 별로 음량을 자동적으로 올리고 내릴 수 있습니다. 타이머 스케쥴 기능은 사무실이 바쁠 때에는 사운드 마스킹볼륨을 높게 틀어놓다가 한가할 때에는 낮게 틀어 놓습니다.

 
05. 왜 웹사이트에 사운드마스킹 소리 샘플을 올려놓지 않습니까?  

웹사이트에 올려놓은 사운드마스킹 소리 샘플은 사용자가 재생을 할 시에 그 음질을 확신할수 없기 때문입니다. 대부분의 스피커들은 마스킹 소리를 제대로 재생하지 않습니다.

AccuMask 시스템의 소리를 듣고 싶으시다면 가장 좋은 선택은 AccuMask 담당자에게 데몬스트레이션을 해달라고 요청하거나  이미 설치된 공간에 가서 직접 체험을 해보시는 것도 좋습니다.

 
06. 음악으로 사운드마스킹을 할 수 없습니까?  
음악은 대화와 소음을 덮어버리기에는 음대역폭을 지원하지 않습니다. 음악은 개개인의 취향 선택일 뿐입니다. 또한 음악은 다양한 음폭과 패턴을 가지고 있으므로 개인차에 따라서 거슬릴 수 있습니다

 
07. 사무실의 공조시스템으로 사운드마스킹을 할 수 있습니까?  
공조시스템은 그 건물의 온도를 맞추기 위하여 꺼지기도 하고 켜지기도 합니다.           
이것은 지속적인 효과를 기대할 수 없습니다.                                           
또한 켜졌을 때 공조시스템에서 나는 소리는 대화를 마스킹하는 정확한 음 대역과 음량을 제공하지 못합니다.
 
08. 사운드마스킹이나 화이트노이즈는 같은 말입니까?  
화이트노이즈라는 용어는 1970년도에 초기 사운드마스킹에 사용되던 특수한 종류의 소리를 뜻합니다. 화이트 노이즈는 조정이 어려웠으며 쉿쉿 거리는 소리는 폭넓은 효과를 기대하기가 어려웠습니다. 

AccuMask 시스템은 전기적 기술로 만들어진 공기가 흘러가는 것과 비교되는 부드러운 바람소리를 냅니다. 이 소리가 듣고 싶으시다면 AccuMask 담당자에게 연락을 하시면 됩니다.

 
09. 사운드마스킹은 소음을 상쇄(cancel)하는 것인가요?  
아닙니다. 소음상쇄 기술은 마이크에서 소음을 발견하고 마이크에서 스피커에 연결된 컴퓨터에 동일하고 반대방향의 사운드웨이브를 낼때 쓰입니다.

이 사운드웨이브는 소음을 잡기 위해서 같은 방향으로 흐릅니다.                         
소음상쇄 기술은 기계나 교통관련에서 지속적이고 저주파대의 음에는 효과적입니다.

이 효과를 체험하기 위해서는 소음 발생지와 듣는사람이 같은 방향에 서있어야 하기 때문에 사용되는 곳은 극히 제한되어있습니다.

소음상쇄 기술은 고주파대의 음역과 다양한 소리를 내지 못하기 때문에 사무실 환경에서 사용되기에는 최적의 선택이 아닙니다.

요즘에 유행하는 소음제거 헤드폰들은 백그라운드 소음들을 제거합니다.                  
이것은 주변의 대화들을 더 듣기 쉽게 해줍니다.

 
10. 이미 근무하고 있는 사무공간에 사운드마스킹을 설치하기 어렵습니까?  
AccuMask 시스템은 새로 짓는 건물에 사용될 수도 있고 이미 사용하고 있는 공간에 면적에 상관없이 근무자들에게 방해를 주지않으며 쉽게 설치할 수도 있습니다.            
설치시간대는 AccuMask담당자와 퇴근시간 이후에 맞춰서 조정 가능합니다.

 
11. 사무실에 시끄러운 곳에만 설치해도 됩니까?  
마스킹은 반드시 그 사무실 전체에 설치가 되어야만 합니다.
한군데만 설치가 되어있다면 사원들이 출입시 쉽게 사운드마스킹 소리를 감지 할 수 있습니다.

방이나 회의실에만 설치하는 것은 권장해드리지 않습니다.
부분적인 마스킹설치는 두 공간이 완전히 나누어져 있을때(예를 들어 벽이나 문) 적용할 수 있습니다.

12. 사무실에 설치할시 어떤점이 좋습니까?  
사운드마스킹은 물리적인 차단벽이 아니기 때문에 근무자들간의 상호업무의 유연성을 높여 줄 수 있습니다..
또한 가구용 칸막이의 높이가 낮아지거나 사원들간의 밀집도가 높아져도 마스킹의 설정을 다시 바꿀 수 있습니다.
13. 방에 반드시 사용해야 하는 이유가 무엇입니까?  
기밀을 요구하는 대화들은 주로 폐쇄된 공간안에서 이루어집니다.

그러나 벽과 천장사이의 환풍기나 에어콘,비어있는 문틈새, 파티션과 창문사이 틈은 그 대화들이 다른 지역으로 흘러넘어갈수 있게 도와줍니다.또한 폐쇄된 공간안에서 이루어지는 대화들은 주로 사무실보다음량이 높습니다.

설문자중 1/3에 해당하는 사람들은 자신들이 일 능률에 영향을 끼친다고 응답하였습니다.

14. 접견실이나 회의실에 사운드마스킹을 해야하는 이유가 무엇입니까?  
접견실이나 회의실은 주로 프레젠테이션이나 대화들을 할때 쓰입니다.
사운드마스킹은 외부에서 발생하는 소리들이 안에 안들리게 하도록 합니다.
15. 사운드마스킹 설치시 내 옆에 사람 소리를 들을 수 있습니까?  
사무실안의 배경음압(background noise)은 종종 너무 낮아서 9~15미터나 또는 더 먼 거리에 있는 사람들도 들을 수 있을 정도 입니다. 마스킹 시스템은 이 거리를 놀랍게도 상당히 줄여줍니다. 실제 거리는 사무실 레이아웃에 따라 효과가 있으며 보통 4.5~6미터 (책상2개마다) 간격으로 줄여줍니다.

가까운 거리에서는, 마스킹은 다른사람이 말하는 것을 당신이 듣는 것을 방지해주지는 못합니다. 하지만대화의 내용이 무엇인지 정확히 이해할 수는 없습니다.    

바로 이것이 마스킹이 주는 가장 핵심적인 효과입니다. 왜냐하면 대화가 들린다는 것은 프라이버시보호가 거의 안 된다는 것이고 가장 많이 산만하게 하는 것이기 때문입니다.

16. 결과 측정이 가능합니까?  
네 그렇습니다. 사운드마스킹 설치 전 후의 효과는 사운드측정기로 측정 가능합니다.
이 측정은 음량, 대역폭, 부분측정, 단기간테스트, 최상최하 대역폭, 그리고 대화기밀보장을 제공합니다.

17. 사운드마스킹 시스템은 쉽게 조정 가능합니까?  
네. AccuMask 시스템은 리모콘을 사용해서 조정합니다.
18. 내가 사운드소리를 조정할 수도 있습니까?  
사운드마스킹은 사원들이 그 공간안에 들어가서 사운드마스킹 소리를 직접 체험할때 효과가 납니다.

사운드마스킹 시스템이 켜지고 꺼지고 또는 갑작스러운 음량의 변화가 있다면 사원들이 이 시스템을 감지할 것이고 거슬리는 상황을 야기시킵니다.

AccuMask시스템은 자동 타이머기능으로 하루동안 활동레벨을 올리고 내리고 할수 있습니다. 당신이 사무실 레이아웃을 변경하길 원한다면 반드시 AccuMask 담당자에게 연락을 하여서 변경하십시오.

정확하게 조정된 음량이나 대역폭변경은 철저한 트레이닝과 특수한 장비가 필요하기 때문입니다.

19. 다른 재료들 비용절감 효과가 있습니까?  
더 빠른 사운드마스킹시스템의 도입은비용절감 효과가 큽니다. 추가 흡음재, 석고천정 등 추가흡음 또는 방음에 들어가는 비용을 절감할 수 있습니다.

사운드마스킹시스템은 Floor-to-Ceiling 시스템과 함께 사용될 경우 효과가 매우 좋습니다.  또한 Sound Transmission Class(STC)를 높이는데도 큰 역할을 합니다.

천정위 Slab까지 닿는 벽이 적어진다는 것은 이공사의 비용절감은 물론, HVAC의 용량을 줄일 수 있는 효과가 있고, 또한 천정틀이 벽을 경계로 분리가 될 필요가 없으므로 공사비가 절감될 수가 있습니다. 이러므로 사운드마스킹은리노베이션을 할때 공간의 유동성을 극대화 시켜줍니다.

대부분의 사람들은 음향환경을 프로젝트완료시 최우선으로 꼽습니다.
그러나 AccuMask 시스템은 이미 거주되있는 공간이나 대규모의 리노베이션이 필요없이 쉽게 설치가 가능합니다.

이 시스템은 또한 다른 음향환경 대체품 구입을 현저히 줄여 줍니다.
자세한 절감효과는 AccuMask 담당자에게 문의하시면 자세한 설명을 받으실 수 있습니다..

20. 이 시스템을 운용하는데 많은 비용이 드나요?  
AccuMask 시스템은 운용하기에 놀라울 정도로 경제적입니다.  1,394m2(약420평) 설치 후 소모되는 전기는 고작 조그마한 전구 하나(18W정도)와 같습니다.

21. 워런티 기간은 어떤가요?  
AccuMask 시스템은 5년 워런티를 제공해드립니다.
22. 이 시스템을 확장하거나 줄일 수 있나요?  
AccuMask시스템은 사용자의 용도에 따라 확장 및 축소가 가능합니다.
23. 레스토랑에 설치하면 효과가 있나요?  
공항 라운지나 멤버스클럽 같은 장소는 효과가 있습니다. 하지만 대부분의 레스토랑은 다량의 울림과 높은 배경음압(Background Noise)을 가지고 있습니다. 설치를 하기 위해서는 먼저 흡음재들을 설치하여 이 문제점들을 해결하여야 합니다.
24. 공업용도에도 사운드마스킹을 쓸 수 있나요?  
사운드마스킹은 낮은 백그라운드소음레벨 대에서 효과가 있습니다. 공업지대에는 높은 백그라운드소음레벨이 있기때문에 사운드마스킹시스템 도입을 할시 효과가 현저히 떨어집니다.
 
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